Українською: Діловодство; Секретарська справа.   Добавить в Избранное   Сделать Стартовой
  Главная



ПИСЬМО - ЗАПРОС
(Inquiry)

 Письмо-запрос (Inquiry или enquiry) компания посылает, когда хочет:

·      Получить подробную информацию о товарах (goods).

·      Узнать, имеются товары в наличии (availability of goods).

·      Уточнить время и сроки поставки (delivery dates).

·      Получить информацию об условиях поставки и скидках (terms and discounts),  способе транспортировки (method of transportation), страховании (insurance).

·      Получить информацию о ценах на товары (prices of goods).

·      Получить каталоги (catalogues) и образцы товара (samples of goods) и т.д.

При написании писем-запросов следует как можно более подробно изложить суть вопроса, что позволит Вашему деловому партнеру сократить время на составление ответа.

Если обращение с запросом в данную компанию идет первый раз, то в письмо необходимо включить следующие пункты:

1. Указание на источник информации о данной компани и ее товаре.

2. Суть вопроса.

3. Краткие сведения о Вашей фирме или организации.

4. Выражение надежды на сотрудничество.

При повторном запросе в письмо обычно включается только второй пункт. Как и большинство других деловых писем, письмо-запрос, как правило, печатается на фирменном бланке, на котором указаны название компании-отправителя запроса, ее почтовый адрес, номера телефонов и факса.

 

Клише и выражения писем-запросов: 

К п.1:

·      We read your advertisement in ...  -  Мы прочитали Вашу рекламу в ...

·      With regard to your advertisment in ... of ... , we would ask you ...  -  В связи с публикацией Вашей рекламы в ... от ... мы хотели бы попросить Вас ...

·      We have heard of your products from ...  -  Мы узнали о продукции Вашей компании из ...

·      We have seen your current catalogue showing ...  -  Мы обратили внимание на Ваш последний каталог, в котором описаны ...

 

К п.2:

·      We are interested in buying ( importing, etc.) ...  -  Мы хотели бы купить (импортировать и т.п.) ...

·      Please inform us (let us know) as soon as possible ...  -  Просим сообщить нам как можно скорее ...

·      We would ask you to let us have a quotation for ... -  Сообщите нам, пожалуйста, расценки на ...

·      We would like to have further details about ...  -  Мы бы хотели получить более подробную информацию о ...

 

К п.3:

·      In connection with this ...  -  В связи с этим ...

·      Our company was founded in ...  -  Наша компания была основана в ... году.

·      For over ... years our company has imported from western countries ...  - Более, чем ... лет наша компания импортирует из западных стран ...

 

К п.4:

·      If your prices are competitive we may be able to let your have regular orders.  -  Если Ваши цены устроят нас, мы будем регулярно заказывать Вашу продукцию.

·      We look forward to your early reply.  -  С нетерпением ждем Вашего ответа.

·      Your prompt answer will be (would be) appreciated.  -  Будем признательны за быстрый ответ.

 

Образец письма-запроса
(Sample of Inquiry)

 

Pet Products Ltd.
180 London Road
Exeter EX4 4JY
England 

                                                                                                                                                 25th February, 1998

Dear Sirs,

We read your advertisment in the “Pet Magazine” of 25th December. We are interested in buying your equipment for producing pet food. Would you kindly send us more information about this equipment:

- price (please quote CIF Odessa price)
- dates of delivery
- terms of payment
- guarantees
- if the price includes the cost of equipment installation and our staff training.

Our company specializes in distributing pet products in Ukraine. We have more than 50 dealers and representatives in different regions and would like to start producing pet food in Ukraine. If your equipment meets our requirements and we receive a favorable offer we will be able to place a large order for your equipment.

Your early reply would be appreciated.

Yours faithfully,

V. Smurov,
V. Smurov,
Export-Import Manager

 

Главная | Контакты | Женский форум | Знакомства | Дом в селе

Rambler's Top100

© 2000-2018 Юлия Сержан